查看與整理訂單
從每天的新訂單開始，確認款項、商品與出貨安排。
找到待處理訂單，核對款項與到貨後更新狀態。
去哪裡：後台「所有訂單」
開始前：先核對目前店家。付款回報與帳戶資金都要另外確認，不能只看訂單狀態當作入帳證明。
找到需要處理的訂單
- 在「所有訂單」選「新訂單」「處理中訂單」或需要的清單。
- 在「會員編號」或「會員姓名」填查詢條件。
- 需要縮小範圍時，選「訂單狀態」或「訂單日期」條件。
- 按「篩選」。
- 按目標訂單列的眼睛「查看」。
核對並更新
- 核對商品、規格與數量。
- 依訂單金額教學查看總計、帳戶資金已使用與剩餘應付。
- 核對實際付款及到貨情況。
- 只勾選實際完成的訂貨／到貨／出貨項目。
- 需要整張單改狀態時，選「訂單狀態」。
- 需要客人看到說明時，填「訂單備註（會員可見）」。
- 內部處理資訊填「內部備註（會員不可見）」。
- 按「更新訂單」。
- 查看成功提示，再核對訂單內容。
完成後會看到什麼
訂單與品項狀態幫你安排下一步。它們不代表銀行自動確認款項，也不代表所有品項一定同時到貨。
常見問題
想集中看同一商品有哪些人買？
請到單品訂貨查看規格、數量與訂單配貨。
同一客人有好多單，怎麼一起處理？
可以依訂單合併教學合併；先確認同店同會員及款項，不要只依姓名判斷。