會員查看帳戶資金明細
看懂本店餘額、已抵用與退回紀錄。
查看目前店家的帳戶資金與每筆異動,對照訂單剩餘應付。
去哪裡:目前店家賣場 → 按選單中自己的會員姓名 → 往下找到「帳戶資金」。
開始前:先用自己的 LINE 登入這家店;帳戶資金依店家分開管理。
查看本店資金
- 進入目前店家的「會員中心」。
- 核對店家名稱與自己的會員編號。
- 往下找到「帳戶資金」,查看「目前餘額」。
- 在下方明細核對日期、訂單、增加/減少金額、餘額與說明。
- 按「我的訂單」,對照訂單金額、帳戶資金已使用與剩餘應付。
對照操作畫面
店名與會員資料為範例,操作時請核對自己的店家與資料。
完成後會看到什麼
資金明細會顯示這家店的增加、扣除與退回紀錄。訂單總計仍保留訂單金額,使用帳戶資金後減少的是剩餘應付。
常見問題
我要使用餘額怎麼辦?
提供訂單編號請店主協助。目前會員不能在購物車自行扣款。
帳戶資金退回,銀行也會收到退款嗎?
帳戶資金退回是回到這家店的會員餘額,不是銀行匯款退款。需要銀行退款時請店家另外確認。