從商品列推廣到 LINE
把商品卡片排入群組待送清單,讓會員連回本店賣場。
從商品列建立 LINE 推廣,等待群組有人發言時顯示商品卡片。
去哪裡:後台「商品管理 → 全部商品」→ 商品列的「推廣」。
開始前:先完成 LINE 群組綁定,並確認群組已啟用。這個視窗目前沒有自行設定發送時間的欄位。
加入推廣
- 在「全部商品」找到要推廣的商品。
- 按該商品列的「推廣」。
- 填寫「LINE 推廣文字」,最多 300 字。
- 填寫「按鈕文字」,最多 20 字。
- 核對「LINE 卡片預覽」的圖片、商品名稱與文字。
- 勾選要顯示的已綁定 LINE 群組,一次最多 20 個。
- 按「加入 LINE 推廣」。
- 到「LINE 管理 → 商品推廣」查看這筆紀錄的狀態。
對照操作畫面
店名與會員資料為範例,操作時請核對自己的店家與資料。
完成後會看到什麼
加入後先顯示「等待群組發言」,不會立刻主動傳給群組。群組有人發言且機器人成功回覆後,紀錄會顯示「已顯示」。
常見問題
按完為什麼群組沒出現商品?
先到「商品推廣」查看狀態。如果仍是「等待群組發言」,要等該群組有人發言;若失敗或群組停用,先查看原因再請平台協助。
要取消還沒送出的推廣?
在「LINE 管理 → 商品推廣」找到仍在等待的紀錄,按「取消推廣」並確認。已經顯示的卡片不會因此從 LINE 群組收回。